- Главная
- Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности ИП «Adili Digital Print», ИИН: 710107300139, является неотъемлемой частью Публичной оферты, действует в отношении всей информации, в том числе Персональных Данных Посетителя/Пользователя/Покупателя (далее – «Пользователь»), интернет-магазина shopadili.com (далее – «Сайт»), а также любых других программ и продуктов, размещенных на нем и вне его, используемых Администрацией для оказания Услуг, включая мобильное приложение «shopadili.com» (далее – «Приложение»).
1. Термины и определения
1.1. «Администрация Сайта, Приложения» (далее – «Администрация») – уполномоченные на управление Сайтом, Приложением работники ИП «Adili Digital Print», и/или третьи лица, действующие от имени и в интересах, которые организуют и (или) осуществляют обработку всей информации, полученной от Пользователя, в том числе персональных данных, а также определяют цели обработки такой информации и данных, их состав, подлежащий обработке, действия (операции), совершаемые с ними.
1.2. «Данные» – любая информация, включая персональные данные, относящиеся к прямо определенному или косвенно определяемому физическому лицу – Пользователю.
1.3. «Обработка данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с Согласия Пользователя с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Данными, включая, но не ограничиваясь: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, дополнение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
1.4. «Конфиденциальность Данных» – обязательное для соблюдения Администрацией Сайта требование не допускать их распространения без Согласия Пользователя или наличия иного законного основания.
1.5. «Пользователь Сайта, Приложения» («Пользователь») – лицо, имеющее доступ к Сайту, приложению посредством сети Интернет и использующее данный Сайт, Приложение для своих целей.
1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.8. «Приложение» – специально разработанное программное обеспечение для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройств, разработанное для конкретной платформы (iOS), размещенное на сервисах App Store, для скачивания и установки Пользователями.
2. Общие положения
2.1. Момент начала использования Сайта, Приложения Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и ее принятие в полном объеме без дополнений и исключений, и означает его полное безусловное согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение (уточнение, обновление, изменение), обработку, использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, уничтожение и трансграничную передачу Данных, зафиксированных на электронных, бумажных, и (или) иных носителях, имеющихся в любых источниках, в том числе общедоступных, которые получены Администрацией от Пользователя и/или любыми способами, не противоречащими законодательству Республики Казахстан.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта, Приложения незамедлительно.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному Сайту, Приложению. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты, приложения третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по доступным ссылкам.
2.4. Администрация не проверяет достоверность Данных, предоставляемых Пользователем Сайта, Приложения. Всю ответственность за достоверность Пользователь несет самостоятельно в порядке и на условиях, установленных требованиями норм законодательства Республики Казахстан.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по добросовестному сбору, хранению, обработке, в том числе трансграничной передаче и неразглашению Данных Пользователя, полученных Администрацией включая, но не ограничиваясь – при регистрации на Сайте, в Приложении, оформлении заказа, подписки на новые акции и специальные предложения и т.п.
3.2. Данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем в том числе включая, но не ограничиваясь путем заполнения специальных форм, создания учетных записей на Сайте, Приложении в соответствии со следующим перечнем персональных данных, необходимых и достаточных для выполнения задач, осуществляемых Администрацией, и достижения целей, указанных в пункте 4 настоящей Политики конфиденциальности:
3.2.1. фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя;
3.2.2. дата рождения Пользователя;
3.2.3. пол Пользователя;
3.2.4. контактный телефон Пользователя;
3.2.5. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
3.2.6. адрес доставки и иные данные Пользователя.
3.3. Администрация также принимает усилия по защите Данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта: IP адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту); время доступа; посещенные адреса страниц; реферер (адрес предыдущей страницы) и т. п. при этом:
3.3.1 Отключение cookies может повлечь за собой возможность ограничения доступа к Сайту, Приложению, или его частичную, ограниченную функциональность;
3.3.2 Сайт, Приложение осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется для целей выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.
Помимо вышеперечисленного, во время посещения Сайта через Приложение, автоматическим сбору и обработке может подлежать следующая информация об использовании Приложения с принятием усилий по защите Данных:
• данные устройства (модель устройства, операционная система, разрешение экрана, язык устройства и другие технические характеристики);
• данные сессии (время начала и окончания сессии пользователя, продолжительность сессии, частота использования приложения);
• местоположение (геолокационные данные пользователя при условии, если Приложение запрашивает доступ к местоположению);
• информация о технических ошибках Приложения;
• данные экрана (скриншоты экранов Приложения могут быть собраны для анализа пользовательского опыта и дизайна Приложения);
• производительность приложения (информация о времени загрузки экранов, времени отклика Приложения на действия пользователя и другие метрики производительности).
3.4. Любая иная информация, неоговоренная выше, включая, но не ограничиваясь: история просмотров, используемые браузеры и операционные системы и т. д., не подлежит разглашению без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и п.п. 7.2.1. и 7.2.4. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора информации о Пользователе
4.1. Данные Пользователя – Администрация может использовать в целях, связанных с размещением Заказов на Сайте, в Приложении включая, но не ограничиваясь:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, Приложении для присоединения к Публичной оферте, размещенной на Сайте, Приложении;
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, Приложения;
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая, но не ограничиваясь направление уведомлений, СМС сообщений, запросов, касающихся использования Сайта, Приложения, обработки Заказов от Пользователя;
4.1.4. Подтверждения полноты Данных, предоставленных Пользователем, необходимых для начала оказания Услуг;
4.1.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, Приложения.
4.1.6. Предоставления Пользователю информации о специальных предложениях, об акциях, о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации на Сайте, в Приложении, или от имени третьих Лиц;
4.1.7. Осуществления рекламной деятельности;
4.1.8. Предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты или сервисы третьих лиц с целью получения их предложений, обновлений или услуг.
5. Способы и сроки обработки, и хранения Данных
5.1. Обработка и хранение Данных Пользователя осуществляется в соответствии с требованиями норм действующего законодательства Республики Казахстан. Срок хранения персональных данных определяется датой достижения целей их сбора и обработки, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Пользователь имеет право:
6.1.1. Знать о наличии у Администрации, а также третьих лиц своих персональных данных, а также получать информацию, содержащую подтверждение факта, цели, источников, способов сбора и обработки персональных данных, перечень персональных данных, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
6.1.2. На изменение и дополнение своих персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
6.1.3. На блокирование своих персональных данных в случае наличия информации о нарушении условий сбора, обработки персональных данных;
6.1.4. На уничтожение своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных законодательством Республики Казахстан;
6.1.5. Отозвать согласие на сбор, обработку, распространение в общедоступных источниках, передачу третьим лицам и трансграничную передачу персональных данных, кроме случаев, когда это противоречит законам Республики Казахстан либо имеются иные причины, установленные законодательством Республики Казахстан;
6.1.6. На защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6.2. Пользователь обязан:
6.2.1. Предоставить корректную и достоверную информацию и Данные, необходимые для надлежащего оказания Услуг и пользования Сайтом, Приложением;
Пользователь несет ответственность за предоставление некорректной, неполной, недостоверной информации и Данных. Риски наступления любых негативных последствий ввиду предоставления Пользователем некорректной, неполной, недостоверной информации и Данных, возлагаются на Пользователя.
6.2.2. Обновить и/или дополнить предоставленные Данные в случае их изменения;
6.2.3. Самостоятельно принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на Сайте, в Приложении.
6.3. Администрация имеет право:
6.3.1. осуществлять Обработку Данных в порядке, установленной настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Казахстан;
6.4. Администрация обязуется:
6.4.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в главе 4 настоящей Политики конфиденциальности;
6.4.2. Не разглашать Данные Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством и п.п. 7.2.1. – 7.2.4. настоящей Политики конфиденциальности.
6.4.3. Осуществить блокирование и/или уничтожение персональных данных соответствующего Пользователя, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий;
6.4.4. Принимать и соблюдать необходимые меры, в том числе правовые, организационные и технические, для защиты персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
6.4.5. По обращению Пользователя сообщать информацию, относящуюся к нему, в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан;
6.4.6. Предоставлять безвозмездно Пользователю или его законному представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к данному Пользователю.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация несет ответственность за разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан и п.п. 7.2.1. - 7.2.4. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Персональных Данных, Администрация не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией;
7.2.3. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам Сайта, Приложения вследствие действий Пользователя;
7.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных Данных в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8. Разрешение споров
8.1. При возникновении споров, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией стороны соблюдают досудебный претензионный порядок урегулирования спора.
8.2. Получатель претензии обязан в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня ее получения, предоставить письменный ответ. Данный пункт применяется с учетом сроков, установленных законодательством Республики Казахстан о персональных данных.
8.3. При недостижении соглашения путем претензионного порядка урегулирования спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
9. Заключительные положения
9.1. Администрация вправе по своему усмотрению вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без получения дополнительного согласия Пользователя, публикуя или размещая изменения или обновленную версию на доступных ИП «Adili Digital Print» ресурсах с использованием доступного способа.
9.2. Изменения, внесенные в Политику конфиденциальности, вступают в силу с момента размещения измененной Политики конфиденциальности на Сайте, в Приложении, если иной порядок не будет предусмотрен вносимыми изменениями.